Poradnia

Ile waży rower / rower składany / rower elektryczny?

Jeśli waga produktu nie jest podana w specyfikacji karty produktu, skontaktuj się z nami.

Jak długo trwa produkcja roweru Kolos na zamówienie?

Zawsze do trzech tygodni, poza sezonem (październik–marzec) zazwyczaj do 14 dni. Jeśli chcesz skrócić czas dostawy, skontaktuj się z nami, a omówimy dostępne opcje.

Czy mój rower nadaje się do przeróbki na rower elektryczny?

Prawdopodobnie tak. Problemy pojawiają się zazwyczaj tylko w przypadku rowerów z pełnym zawieszeniem. Jeśli chcesz mieć pewność, zrób dokładne zdjęcie swojego roweru, a my sprawdzimy możliwość przeróbki.

Czy przed zakupem można wypróbować rower / rower elektryczny?

Tak, zapraszamy do naszego sklepu w Pradze.

Czy sprzedajecie używane rowery / kupujecie stare rowery?

Niestety nie świadczymy tej usługi.

Czy odnawiacie stare rowery?

Tak, ale zwracamy uwagę, że w sezonie (kwiecień–wrzesień) nie przyjmujemy takich zleceń. Typowa cena wynosi kilkaset euro. Jeśli chcesz tchnąć nowe życie w swój stary rower, skontaktuj się z nami, a wspólnie znajdziemy rozwiązanie.

Nie jestem pewien, czy dana część / akcesorium będzie pasować do mojego roweru.

Zrób zdjęcie swojego roweru, a my Ci doradzimy. Jeśli część / akcesorium ostatecznie nie będzie pasować, po prostu zwróć je do nas w ciągu 14 dni.

Chcę dokonać zakupu dla mojej firmy. Czy jest to możliwe bez podatku VAT?

Jeśli jesteś płatnikiem podatku VAT, prosimy o zaznaczenie tego w zamówieniu, a my wystawimy fakturę bez podatku VAT.

Czy macie sklep w Polsce?

Niestety obecnie nie.

Chcę kupić u Was rower. W jakim stanie będzie, gdy dotrze?

Rowery zawsze wysyłamy w dużych pudełkach. Są sprawdzone i prawie gotowe do jazdy. Aby zakończyć przygotowania, należy obrócić kierownicę we właściwym kierunku i zamontować pedały.