Szanowni Klienci,
jeśli kupili Państwo u nas rower, rower elektryczny lub hulajnogę i chcą Państwo oddać go do serwisu, skontaktuj się z nami, a my znajdziemy optymalne rozwiązanie. Jeśli naprawa jest prosta i możliwa do wykonania samodzielnie, wyślemy Państwu potrzebną część zamienną.
Jeśli naprawa jest bardziej skomplikowana, prosimy uprzejmie odwiedzić lokalny serwis rowerowy, opisać problem i przekazać mu nasze dane kontaktowe. Prosimy również o kontakt z nami, abyśmy wiedzieli, w którym serwisie znajduje się Państwa rower.
W przypadku naprawy gwarancyjnej kwestie finansowe oczywiście rozliczymy z lokalnym serwisem i nie będą Państwo płacić za naprawę. Jeśli lokalny serwis będzie potrzebował oryginalnych części, oczywiście chętnie mu je wyślemy.
Wszystko można z nami ustalić również telefonicznie.
Dziękujemy.
Zespół Citybikes